Question 1

¿De qué material están hechas las macetas?

Accepted Answer

Manejamos dos líneas, la de las macetas están hechas de fibra de virio y resina de alta calidad y las macetas de concreto reforzadas de alta durabilidad y resistencia.

Question 2

¿Qué los diferencia?

Accepted Answer

Nuestras macetas FiberPotx® no se agrietan ni desmoronan, además que las uniones están correctamente selladas, tanto que a contraluz no se puede observar la luz ya que están reforzadas para soportar nos solo la intemperie, sino la fuerza de las raíces.

Question 3

¿Ofrecen Garantía?

Accepted Answer

Contamos con 10 años de garantía contra defectos de fabricación de la maceta, sin embargo, con buen cuidado, la integridad de la maceta puede durar más de 30 años.

Question 4

¿Son pesadas?

Accepted Answer

Las macetas de fibra de vidrio se caracterizan por ser ultraligeras y fáciles de manejar.

Question 5

¿Se pueden dejar en el exterior?

Accepted Answer

Nuestras macetas son de uso perfecto para interiores o exteriores, cualquier de nuestros mas de 30 acabados diferentes soportan la intemperie, sol y congelamiento.

Question 6

¿Tiempo de vida de las macetas?

Accepted Answer

Las macetas de fibra de vidrió tienen una vida útil de más de 40 años.

Question 7

¿Dónde puedo ver su catálogo o consultar precios?

Accepted Answer

Puede ver nuestros catálogos en nuestra sección de "Catálogos" en el menú de página, marcando al 81 8365 4541, o visitándonos en nuestras sucursales en Monterrey, o nuestro showroom en San Pedro Garza García. *Para consultar precios en línea, es necesario comunicarse con un asesor de ventas para mejor asesoramiento. (Gracias por su compresión)

Question 8

¿Hacia dónde hacen envíos?

Accepted Answer

Hacemos envíos a toda la Republica Mexicana y Estados Unidos.

Question 9

¿De qué material están hechas los fogoneros prefabricados?

Accepted Answer

Los FirePits, fogoneros o chimeneas están fabricados por una tecnología llamada GFRC Glassfiber Reinorced Concrete tecnología perfecta para este producto de máxima calidad.

Question 10

¿Qué incluye la compra de mi Firepit?

Accepted Answer

La compra de su FirePit incluye quemador de acero inoxidable, placa de concreto donde descansa el quemador, piedra volcánica roja, válvula de seguridad para nivelar el nivel de la flama y abrir/cerrar el paso del gas, tubería interna necesaria, y en ciertos casos, tanque de gas LP, manguera de gas de hasta 5 metros, instalación básica en Monterrey y área metropolitana o flete a las principales ciudades del país.

Question 11

¿Cómo se usan los FirePits de Concreto?

Accepted Answer

Tan sencillo como una estufa, solo es de abrir la válvula de paso de gas que tiene a un costado y con un encendedor de cocina prenderlo con precaución, o con el botón de encendido, si el Firepit tiene esa adaptación.

Question 12

No tengo conexión de gas en esa área, ¿Qué puedo hacer?

Accepted Answer

Si usted no tiene conexión de gas en esa área, los FirePits se adatan a gas LP, con una manguera que sale del fogonero hasta un tanque de gas a un costado, hasta 5 metros de distancia aproximada, usted podrá tener su tanque de gas LP de 10 kg, cubierto de un cubre tanques del mismo tono que su FirePit, que puede ser utilizado como mesa o silla.

Question 13

¿Los Firepits son pesados?

Accepted Answer

Los FirePits al ser prefabricados de concreto si tienden a ser pesados, dependiendo del tamaño del fogonero puede ser cargado entre 2-3 personas para los chicos, 5-6 personas para los medianos y si es necesaria una grúa para los extragrandes, manhattan 2 y 3 y coliseo 2.  En nuestro catálogo viene mencionado los pesos de cada uno, puede acceder a él desde la sección Catálogos que se encuentra en el menú de la página.

Question 14

¿Los Firepits son para interior o exterior?

Accepted Answer

Los Firepits tienen selladores especiales para su uso en exterior, los quemadores al ser de acero inoxidable no se oxidan ni corroen con el tiempo. El fogonero esta adaptado para poder soportar las inclemencias climáticas del sol y lluvias. También se puede usar para interiores, esto bajo el riesgo del cliente, ya que funciona como un calentador y al hacer fuego produce CO2, recomendamos que este en una área grande y siempre ventilada para evitar cualquier posible intoxicación/accidente.

Question 15

¿Cuál es el tiempo de vida de los Firepits?

Accepted Answer

Los FirePits tienen un tiempo de vida de mas de 20 años, sin embargo, es importante verificar por fugas cada regularmente cada 3-4 meses o menos tiempo si lo ve conveniente, ya que aunque correctamente instalado si es movido, golpeado o manipulado, este puede ocasionar ligeras fugas de gas que es importante reparar en cuanto antes.

Question 16

¿Dónde puedo ver su catálogo o consultar precios?

Accepted Answer

Puede ver nuestros catálogos en nuestra sección de Catálogos que se encuentra en la barra de menú de la página, marcando al 81 8365 4541, o visitándonos en nuestras sucursales en Monterrey, o nuestro showroom en San Pedro Garza García. *Para consultar precios en línea, es necesario comunicarse con un asesor de ventas para mejor asesoramiento. (Gracias por su compresión)

Question 17

¿Qué precauciones debo de tener al usar un FirePit?

Accepted Answer

Al ser un calentador de gas o chimenea de gas, la principal precaución es verificar que las conexiones de gas estén bien selladas, que todo este correctamente instalado por un profesional y que realice pruebas de hermeticidad una vez instalado. En caso de existir cualquier duda de posible fuga, consulte con nuestros profesionales para orientarlo a los pasos a seguir.

Question 18

¿Hacia dónde hacen envíos?

Accepted Answer

Hacemos envíos a toda la República Mexicana, en donde nuestros fleteros puedan llegar.

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